来院される患者様へ
受診時のお願い
- 急患の方は必ずお電話でご連絡下さいますよう、お願いいたします。
(予約患者様優先や急患様の待ち時間軽減。また、医師会などで診療が早く終わるなど、時間変則診療などもあるため) - 都合により、診療時間や休診日が変更になる場合があります。
その場合は院内に掲示いたしますのでご確認ください。 - 初診時、および月初めは必ず健康保険証のご提示をお願いいたします。
保険証がない場合は、原則として自費診療扱いとなります。
また、加入している健康保険証に変更があった場合にもご提示をお願いいたします。
ご予約制にご協力お願いします
当院では原則予約制をとっておりますが、完全予約制ではありません。
約束時間を厳守するようスタッフ一同、毎日できる限りの努力をいたしております。
しかしながら、様々な理由(急患が入る、予定していた治療が長引く、予定外の治療が必要となる、予約時間を過ぎてから来院される患者様がおられる、など)により予定時間通りに治療ができないことがどうしても起こります。
そのため、大変申し訳ありませんが、予約している時間にお越しいただいているのに時間通り治療を始められないケースが発生します。
通常の治療内容等においてもご来院順に診療できなかったり、お待ちいただくこともございます。
さらに、土曜及び平日夕方は混み合うため、さまざまな工夫に努めておりますがかなりお待ちいただくこともございます。
その点、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
来院される患者様の方には、あらかじめ時間にゆとりをもって受診していただきますようお願いいたします。
また、予約時間を過ぎても来院されない方が、他の患者様の待ち時間を生じさせる一因であることをどうぞご理解ください。また、くれぐれも当日のキャンセルはされませんように、どうしても来られない場合は、当医院までご連絡いただきますようお願いいたします。
以上の点につきまして、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
(注)「歯科の急患」について
予約外の急な飛び込み患者様の場合、治療の緊急性に応じて後日予約を取り直していただくケースが少なくありません(予約患者様優先)。
しかしながら、急な外傷や痛みなど緊急の治療を要する場合が時にあります。その場合、予約の患者様の時間を少しお借りして緊急処置を行います。
何卒、寛大なるお心でお時間を割いていただきますようお願いいたします。